令和7年4月15日(火)、東京都大手町サンケイプラザにて、令和7年度全体会議、年度方針説明会と懇親会を開催しました。
東京、横浜、熊本、仙台の各事業所から、約50名のメンバーが一堂に集まりました。
全体会前のワークショップでは2チームに分かれ、当社のモットー「お客様への品質」を考えるにあたり
①感謝したこと②感謝されたことを共有し、次年度の行動目標を作成しました。
Aチーム：お客様の不安を解消する技術力の向上と経験値の蓄積。プラスアルファな対応　等
Bチーム：非協力的な隣接者との折衝を粘り強く続け、相手方に最大限敬意を払いマイナスになる話ではないことを説明し、共感を得た。　等
令和7年度は「顧客が望んでいる以上の行動・提案。相手の立場に立った提案」をし品質向上を目指します。
第一部の全体会では櫻井社長による今年度事業方針、役員・上長による事業計画達成に向けたアクションプランなどが報告されました。
第二部の懇親会、美味しい料理とお酒を堪能しながら、恒例のビンゴ大会、じゃんけん大会に加えクイズ大会と大盛況でした。
令和7年度のテーマ「品質向上」に向けて、オール・OLENS、ONE TEAMで頑張ります。
 





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